۵ قانون ریچارد برانسون برای موفقیت کسب و کار

کسب و کار موفق تنها یکی از جنبه های زندگی ریچارد برانسون است. این کارآفرین بریتانیایی که لقب سر را هم دریافت کرده و ثروتش از ۴ میلیارد دلار نیز فراتر می رود، پیش از آنکه یک کارآفرین باشد، یک ماجراجوست.
ماجراجویی های که، از سفر با بالن گرفته تا سفر با قایق شخصی، گاهی حتی زندگی او را نیز به خطر انداخته اند. او همین ماجراجویی ها را به دنیای کسب و کار نیز آورده است. هرچند بسیاری او را تنها به خاطر شرکت پخش موسیقی Virgin می شناسند اما برانسون طیف وسیعی از شاخنه های کسب و کار، از نوشابه سازی گرفته تا ساخت فضاپیماهای مسافرتی، را امتحان کرده و هرگز از ورود به عرصه های جدید نهراسیده است. شرکت او یعنی گروه ویرجین که اکنون در نزدیک به ۲۰ شاخه گوناگون فعال است در سال ۲۰۱۱ درآمدی معادل ۲۱.۳ میلیارد دلار درآمد کسب کرد. برانسون در یادداشت زیر، به جوانانی که قصد دارند وارد فضای کسب و کار شوند، توصیه هایی کرده است:
چندی پیش مشغول مصاحبه با یکی از شبکه های رادیویی بودم که مجری از من پرسید چه توصیه ای برای افراد جوانی دارم که قصد دارند کسب و کار خودشان را راه بیاندازند. جهان نسبت به زمانی که من فعالیت خود را آغاز کردم بسیار تغییر کرده است. دورنمای نامعین اقتصاد جهان و سرعت خیره کننده پیشرفت تکنولوژی باعث شده تا امروز تکرار موفقیت ویرجین برای کارآفرینان جوان بسیار سخت تر باشد.

برای یافتن ایده‌ی بزرگ کسب و کاری بعدی، نقطه‌ی تمرکزتان را محدود کنید

 

این دقیقا به چه معناست؟

1- شما می‌توانید مانند یک کارآفرین جوان زن اهل کالیفرنیای شمالی باشید که یک بخش معمولا پنهان یک فروشگاه لوازم دست دوم را کشف کرد: بخش جداگانه مربوط به لباس‌های بچه‌ها و اسباب‌بازی‌ها. او متوجه شد مالکین، فروشگاه را یک کسب و کار از دست رفته و مرده می‌دانند. زن جوان داستان ما بخش مربوط به لباس‌ها و اسباب‌بازی‌های دست دوم را از مالکین فروشگاه اجاره کرد و تمام عملیات آن را بر محصولات مربوط به کودکان متمرکز ساخت. کار او باعث شد تا یک “کسب و کار مرده” ۱۲۰۰ متر مربعی به یک استارت‌آپ ۸۰۰ متر مربعی تبدیل شود که در ۶ ماه به سودآوری رسید و توانست شعبه دومی را هم در یک نقطه پایین شهری دیگر احداث کند.

نکات کاربردی برای شروع موفقیت‌آمیز کسب‌وکار کوچک شما

1. ۱۲ نکته‌ی کاربردی برای شروع موفقیت‌آمیز کسب‌وکار کوچک شما عبارتند از:
    
2. 1- طرح کهنه کسب‌وکارتان را کنار بگذارید (باعث شرمساری است اگر یک طرح کسب‌ وکار نداشته باشید) و تلاش کنید درآمد موردنظرتان برای سال ۲۰۱۱ را معین کنید. این‌کار را بکنید و محاسبات را تکرار کنید.
3.  
4. 2- نگاهی کلی به سبد محصول یا خدمات خود بیاندازید و درباره نگه داری یا عدم نگهداریشان تصمیم بگیرید. سعی کنید خدمات را برای سبدهای مختلف بازار دسته‌ بندی کنید. این کار باعث می شود خدماتتان برای مشتریان جذاب‌تر شوند.
5.  
6. 3- سعی کنید بخش هایی از کسب و کارتان را که امکان انجام آنها توسط شرکت های دیگر و با هزینه کمتر وجود دارد واگذار کنید. بسیاری از افراد حرفه‌ای وجود دارند که به صورت آزاد(برون سپاری) کار می‌کنند و خدمات خود را زیر قیمت بازار می‌فروشند.
7.  
8. 4- مشتریانتان را بررسی و فهرستی از مشتریان برگزیده تهیه کنید و از آن‌ها به وسیله‌ی تلفن یا یک یادداشت دست‌ نویس تشکر کنید. همین کار را با مشتریانی که کمترین تولید ثروت را دارند انجام دهید و ببینید با کدامشان می‌توانید قطع ارتباط کنید به خصوص آن‌هایی که خیلی کند پول پرداخت می‌کنند.

چهارده پرسش کلیدی برای جذب کارمندانتان

  نوآوری اغلب از داشتن یک رویکرد چندبعدی می آید. این ویژگی کمتر به تخصص فرد بستگی دارد و بیشتر به داشتن ذهنی مربوط است که می تواند با تمرکز بر تصویر بزرگ تر به تمام جزئیات فکر کند. داشتن استعدادی درونی هم در سطح کمی و هم کیفی برای این خصلت مورد نیاز است. توانایی تطبیق ایده های بلندپروازانه با واقعیت و قدرت و شکیبایی در وارد کردن آنها به بازار نیز مهم است.

    هنگامی که شما کارمندانی داشته باشید که دارای تفکر بیحد و حصر و قابلیت تحقق ایده های متفاوت و خلاقانه باشند، ظرفیت بالقوه برای نوآوری در شرکت شما افزایش می یابد.

     اما آیا می توان افراد را با چنین قابلیت هایی در اولین برخورد در طول یک مصاحبه کاری شناسایی کرد. پاسخ مثبت است، اما به این شرط که شما دقیقا بدانید به دنبال چه می گردید و پرسش هایی متناسب با آن هدف در دست داشته باشید.

    در جست وجو به دنبال فردی مبتکر برای اضافه کردن به تیم خود، ابتدا به دنبال این پنج مهارت مهم در نوآوری بگردید و سوال های مناسب را مشخص کنید:
 

    1. تخیل استراتژیک:

یعنی به کارگیری تخیل در راستای اهداف مشخص و تولید ایده های جدید. افراد دارای این مهارت به اندازه کافی باهوش هستند که نیروهای موثر در تغییرات جهان را شناسایی کنند و آنقدر دارای قوه تخیل هستند که این تغییرات را در زمینه کسب وکار به کنترل درآورند. به عنوان مثال، دیلن لورن (Dylan Lauren)، رویای باز کردن یک فروشگاه آب نبات فروشی را در سر داشت که ترکیبی از محصولات جذاب برای کودکان را به همراه نوستالژی های مورد علاقه بزرگسالان فراهم کند؛ نتیجه این تخیل، برند آب نبات دیلن شده است که امروزه یک امپراتوری موفق در این صنعت است.

    2. سوال های تفکربرانگیز:

استعداد برای پرسیدن سوال های هوشمندانه. کارکنان با این نوع کنجکاوی اغلب با پرسش های محرک خود وضع موجود را زیرسوال می برند، مثلامی پرسند «کسب وکار ما واقعا چیست؟» این نوع فکرکردن تاکنون باعث تحولات بزرگی در صنایع مختلف شده است. به عنوان مثال شرکت های خودروسازی به سیستم های حمل ونقل ویژه و شرکت های بهداشت و درمان به مراکز مراقبت های پیشگیرانه توسعه پیدا کرده اند.

    3. حل مسائل به طور خلاقانه :

استفاده از بهترین روش ها از منابع گوناگون به منظور ایجاد راه حل های نوآورانه. این نوع ذکاوت اغلب به تولید راه حل های عجیب و دور از انتظار ختم می شود. به یاد جیمز دایسون می افتیم که توفانی از گرد و خاک را در حیاط خانه اش دید و با استفاده از آن ایده، نوعی جدید از جاروبرقی را طراحی کرد.

    4. زبردستی:

توانایی سازگار شدن و مدبرانه عمل کردن در شرایط پیش بینی نشده است. کارکنان زبردست می توانند روی پای خود بایستند و در برابر شرایط پیش بینی نشده که غافلگیرانه وارد مسیر آنها می شود با مهارت برخورد کنند. این قابلیت در صنایعی که به سرعت در حال تغییر هستند مانند تولید برنامه های سرگرمی کمک می کند تا محتوای خود را در سریع ترین شکل ممکن در کانال های جدید ارائه دهند و به رقابت های غیرمنتظره بی درنگ پاسخ دهند. رسانه نتفلیکس(Netflix) مثالی از این نوع زبردستی است که به سرعت کتاب های الکترونیک را راه اندازی کرد و تجربه مطالعه برای خوانندگان کتاب را به عملی چندرسانه ای تبدیل کرد.