شبکههای اجتماعی خصوصی و ابزارهای مشارکتی میتوانند نحوه کار کارمندان را تغییر دهند؛ اما چه چالشهایی پیش روی تصمیمگیرندگان حوزه IT در این انقلاب تجاری است؟
فضای کاری سال 2016 را در نظر بگیرید.
در سازمانهای بزرگ، شبکههای اجتماعی خصوصی جایگزین ایمیل و تلفن برای ارتباطات داخلی شدهاند. کار کردن دیگر بهعنوان فعالیتی دیده میشود که تعداد بسیار بیشتری از کارمندان به صورت مجازی و از راه دور روی پروژهها کار میکنند و دیگر به شغل به عنوان یک محل نگاه نمیشود. این آیندهای است که شرکتهای تحقیقاتی مثل گارتنر آن را پیشبینی میکنند.
روشهای مشارکتی در کار ایده جدیدی نیست؛ اما تکنولوژی، به کارگیری این روش را سرعت بخشیده است. همان طور که مدیر عامل موسسه مشاوره کسبوکار CEB اشاره میکند: «امروزه 50 درصد عملکرد موفق افراد به همکاری آنها با دیگران بستگی دارد، در حالی که 10 سال پیش 80 درصد خروجی هر کاری فقط به یک شخص برمیگشت.» در شرایط اقتصادی حال حاضر، این رویکرد به سرعت در حال گسترش است. کسبوکارها کمکم تشخیص میدهند که دیگر نمیتوانند امور را به تنهایی اداره کنند؛ در حالی که با به اشتراکگذاری ایدهها، اطلاعات و ارتباطات در سرتاسر سازمان میتوانند بازدهی را افزایش دهند و نوآوری به وجود بیاورند. چالش پیش روی تصمیمگیرندگان حوزه IT، پشتیبانی از این رویکرد جدید است تا بتوانند با بهترین ابزارها و پایگاهها کار کنند. در این مقاله ما سه راه حل مشارکتی را مورد بررسی قرار میدهیم و با به اشتراکگذاری رویکردمان در این زمینه سعی در ساخت «محل کار مشارکتی» موفق را داریم.