منظور از خلق ارزش مشترک چیست؟ آیا میان ارزشی که شرکتها تولید میکنند و سلامت جامعه اطراف آنها ارتباط وجود دارد؟ آیا شرکتها تنها موظف به تولید ارزش اقتصادی هستند؟ آیا شرکتها باید در تولید ارزشهای اجتماعی هم مشارکت کنند؟ منظور از رقابت پذیری در خلق ارزش مشترک چیست؟ تفاوت میان خلق ارزش مشترک و مسئولیت اجتماعی شرکتها چیست؟ آیا تا به حال هیچ شرکتی در ایران به خلق ارزش مشترک اندیشیده است؟ آیا خلق ارزش مشترک در بستر ایران لازم است؟ آیا بنگاههای اقتصادی ایرانی میتوانند با خلق ارزش مشترک باری از دوش جامعه بردارند؟
نسله اولین شرکتی بود که فرایندهای خلق ارزش مشترک را در کار خود پیاده سازی کرد. نستله فرایند تهیه قهوه خود را بازسازی کرد و با کشاورزان کوچک فقیری همکاری کرد که گرفتار چرخه بهرهوری پایین، کیفیت ضعیف و تنزل زیستمحیطی شده بودند. نستله درباره روشهای کشاورزی نیز توصیه ارائه داد: به کشاورزان کمک کرد ذخیره گیاهی، کود و آفتکش را تضمین کنند و شروع به پرداخت بهتر بابت دانههای باکیفیتتر کرد. محصول و کیفیت بیشتر باعث افزایش درآمد کشاورزان شد. اثرات زیست محیطی کاهش یافت و این باعث تضمین عرضه قهوه خوب توسط نستله شد.
شرکت نستله خلق ارزش مشترک خود را روی سه حوزه اصلی متمرکز کرده است: تغذیه، آب و توسعه روستایی. این سه حوزه هم کاملا با کسب و کار نستله مرتبط هستند و هم برای زنجیره ارزش آن بسیار مهم هستند. نستله در واقع ارزش مردمی که برایش کار می کنند و همینطور همکاری با سازمان های دیگر را می فهمد و از طریق بها دادن به اینها برای خود فرصت رشد و توسعه فراهم می کند و همزمان به حال چالش های اجتماعی می پردازد.