تاکتیک در لغت به 3 معنا آمده است:
1- یک روال حساب شده برای دستیابی به برخی نتایج
2- ابزارهای استادانه
3- هنر نیروآرایی
حال 7 تاکتیک ضروری که در مذاکرات می تواند مورد استفاده قرار گیرد را توضیح می دهیم. این تاکتیک ها با بصیرت و تسلط و به صورت استراتژیک بایستی به کار گرفته شوند. با دقیق شدن روی تعریف واژگان "تاکتیک" ما به 3 مفهوم می رسیم:
1- "Calculated" به معنای مراقبت در انتخاب آنچه می خواهیم به کار بگیریم. و ضرورت توجه به زمان مناسب و زمان بندی مناسب استفاده از آنها.
2- "Skilful" که تأکید می کند آنهایی که از این ابزارها استفاده می کنند واقعاً ماهر و استاد باشند.
3- "Art" به معنای این که آموزش ، تجربه و تمرین زیاد لازم است تا مقدار بهینه ای از آنها مورد استفاده واقع شود.
بسیار ضروری است که به هر مذاکره ای به صورت مستقل توجه شود و بررسی شود که کدام تاکتیک برای هر مذاکره مناسب است. بدیهی است هر مذاکره ای طیفی از تاکتیک ها را می طلبد که در نوع خود ویژه و منحصر بفرد است. و نیز بسیار حیاتی است که به طرف های دیگر یا طرف مقابل مذاکره نیز توجه کنیم. به خاطر داشته باشید این انسان ها هستند که مذاکره می کنند نه سازمان ها و شرکت ها. برخی از تاکتیک ها بهتر از بقیه عمل می کنند. تاکتیک های مشابه برای افراد مشابه در وضعیت های متفاوت ممکن است نتیجه متفاوت داشته باشد.
شاید در سال‌های اولیه راه‌اندازی اینگونه اپ‌ها مدل‌های درآمدزایی آنها بسیار ابتدایی و در حد تبلیغات بوده باشند ولی در سال‌های اخیر این مدل‌ها بسیار پیچیده‌تر شده‌اند و هر سال مدل‌های هوشمندانه‌تری برای درآمدزایی اینگونه اپ‌ها ابداع می‌شوند.