نوآوری اغلب از داشتن یک رویکرد چندبعدی می آید. این ویژگی کمتر به تخصص فرد بستگی دارد و بیشتر به داشتن ذهنی مربوط است که می تواند با تمرکز بر تصویر بزرگ تر به تمام جزئیات فکر کند. داشتن استعدادی درونی هم در سطح کمی و هم کیفی برای این خصلت مورد نیاز است. توانایی تطبیق ایده های بلندپروازانه با واقعیت و قدرت و شکیبایی در وارد کردن آنها به بازار نیز مهم است.
هنگامی که شما کارمندانی داشته باشید که دارای تفکر بیحد و حصر و قابلیت تحقق ایده های متفاوت و خلاقانه باشند، ظرفیت بالقوه برای نوآوری در شرکت شما افزایش می یابد.
اما آیا می توان افراد را با چنین قابلیت هایی در اولین برخورد در طول یک مصاحبه کاری شناسایی کرد. پاسخ مثبت است، اما به این شرط که شما دقیقا بدانید به دنبال چه می گردید و پرسش هایی متناسب با آن هدف در دست داشته باشید.
در جست وجو به دنبال فردی مبتکر برای اضافه کردن به تیم خود، ابتدا به دنبال این پنج مهارت مهم در نوآوری بگردید و سوال های مناسب را مشخص کنید:
1. تخیل استراتژیک:
یعنی به کارگیری تخیل در راستای اهداف مشخص و تولید ایده های جدید. افراد دارای این مهارت به اندازه کافی باهوش هستند که نیروهای موثر در تغییرات جهان را شناسایی کنند و آنقدر دارای قوه تخیل هستند که این تغییرات را در زمینه کسب وکار به کنترل درآورند. به عنوان مثال، دیلن لورن (Dylan Lauren)، رویای باز کردن یک فروشگاه آب نبات فروشی را در سر داشت که ترکیبی از محصولات جذاب برای کودکان را به همراه نوستالژی های مورد علاقه بزرگسالان فراهم کند؛ نتیجه این تخیل، برند آب نبات دیلن شده است که امروزه یک امپراتوری موفق در این صنعت است.
2. سوال های تفکربرانگیز:
استعداد برای پرسیدن سوال های هوشمندانه. کارکنان با این نوع کنجکاوی اغلب با پرسش های محرک خود وضع موجود را زیرسوال می برند، مثلامی پرسند «کسب وکار ما واقعا چیست؟» این نوع فکرکردن تاکنون باعث تحولات بزرگی در صنایع مختلف شده است. به عنوان مثال شرکت های خودروسازی به سیستم های حمل ونقل ویژه و شرکت های بهداشت و درمان به مراکز مراقبت های پیشگیرانه توسعه پیدا کرده اند.
3. حل مسائل به طور خلاقانه :
استفاده از بهترین روش ها از منابع گوناگون به منظور ایجاد راه حل های نوآورانه. این نوع ذکاوت اغلب به تولید راه حل های عجیب و دور از انتظار ختم می شود. به یاد جیمز دایسون می افتیم که توفانی از گرد و خاک را در حیاط خانه اش دید و با استفاده از آن ایده، نوعی جدید از جاروبرقی را طراحی کرد.
4. زبردستی:
توانایی سازگار شدن و مدبرانه عمل کردن در شرایط پیش بینی نشده است. کارکنان زبردست می توانند روی پای خود بایستند و در برابر شرایط پیش بینی نشده که غافلگیرانه وارد مسیر آنها می شود با مهارت برخورد کنند. این قابلیت در صنایعی که به سرعت در حال تغییر هستند مانند تولید برنامه های سرگرمی کمک می کند تا محتوای خود را در سریع ترین شکل ممکن در کانال های جدید ارائه دهند و به رقابت های غیرمنتظره بی درنگ پاسخ دهند. رسانه نتفلیکس(Netflix) مثالی از این نوع زبردستی است که به سرعت کتاب های الکترونیک را راه اندازی کرد و تجربه مطالعه برای خوانندگان کتاب را به عملی چندرسانه ای تبدیل کرد.
